Ideas TV – Condiciones de uso
Equipos Compatibles:
- Nokia N71.
- Nokia N78.
- Nokia N95 8gb.
- Nokia E61.
- Nokia 6110 Navigator.
- Nokia N73.
- Nokia N93.
- Nokia N96.
- Nokia E61i.
- Nokia 6120.
- Nokia N75.
- Nokia N93i.
- Nokia E50.
- Nokia E65.
- Nokia N76.
- Nokia N95.
- Nokia E51.
- Nokia E71.
Restricciones:
El servicio IdeasTV está destinado solo para su uso no comercial. La calidad del servicio de Ideas TV, por ser un streaming de video vía datos, se encuentra en función y depende del volumen de tráfico de datos enviado/recibido por EL CLIENTE, de la intensidad de señal recibida, así como de la congestión de Internet y su disponibilidad. Claro llevará a cabo las acciones que se encuentren a su alcance para brindar el mejor servicio permitido por la tecnología que tiene disponible para la prestación del servicio.
El acceso y calidad del servicio de Ideas TV se encuentran también sujetos a la aptitud y capacidad del equipo terminal y de la aplicación instalada en él, este ultimo de propiedad de la empresa Rok TV.
Cuando el usuario se suscribe al servicio, se asociará tanto la línea como el equipo. Es responsabilidad del usuario que solamente deba utilizar el servicio desde el número y equipo suscritos en una primera instancia.
Cobros:
Para clientes Prepago se les descontará de su saldo una vez que contrata el servicio, o por cada renovación automática. Si no cuenta con saldo, se le intentará cobrar al día siguiente, así por 30 días en donde se le da de baja y tendrá que volver a suscribirse para obtener el servicio.
Para clientes Postpago será cobrado de forma adicional a su facturación con el concepto de Infoservice. Así mismo, los clientes Postpago con Tope de Consumo, se le descontará del saldo prepago producto de recargas (virtual o física).
Para clientes Postpago Corporativo se le descontará del saldo prepago producto de recargas que tenga el cliente, y si no cuenta con ese saldo, se le facturará como adicional como antes se mencionó. Si fuera un Postpago Corporativo con Tope, se le descontará del saldo prepago producto de recargas (virtual o física).
